הודעות ללקוחות הבנק

לקוחות יקרים,

עפ"י הנחיות בנק ישראל כל סניפי הבנק פעילים במתכונת עבודה מלאה תוך כדי הקפדה על הנחיות משרד הבריאות ושמירת בריאות הציבור.

אנו ממליצים לתאם מראש את מועד ההגעה לסניף באמצעות מוקד הבנק 5727*.
פרטים אודות שעות פעילות הסניפים, לרבות כתובות ודרכי הגעה ניתן למצוא בעמוד 
סניפים.

לתשומת לבכם,
השירות בסניפים יינתן בכפוף להנחיות משרד הבריאות, אשר כוללות בין היתר:
1. חבישת מסיכות - חובה.
2. שמירת מרחק של 2 מטרים בין אדם לאדם.
3. בדיקת חום טרם הכניסה לסניף.

מומלץ לצמצם הגעה לסניפי הבנקים ולפעול באמצעות המוקדים והערוצים השונים כגון: אתר הבנק והטלפון
מוקדי הבנק זמינים לכם בטלפונים הבאים:
מוקד השירות 5727*
חדר מסחר ניירות ערך 076-8096060
למוקד תפעול משכנתאות 076-8095115
פרטים אודות שעות פעילות המוקדים ניתן למצוא כאן.

נשמח לעמוד לשירותכם,
מאחלים לכולנו חזרה מהירה לשגרה
בנק ירושלים בע"מ

 

שינויים בשעות פעילות הסניפים לרגל חג הרמדאן

במהלך חודש הרמדאן החל בין התאריכים 13.4.21 עד 11.5.21 (תאריכים לא סופיים) יחולו שינויים בשעות קבלת קהל בסניפים: אום אל פאחם, סכנין ונצרת

כמפורט בטבלה:

 

סניף

ימים ושעות פעילות

סניף מגבה

אום אל פאחם

א'-ה' 9:00-14:00

ו' סגור כרגיל

סניף נצרת, בכתובת: רחוב מרג' אבן עמאר 2 
טלפון 076-8095091

עד השעה 15:00

סכנין

א' סגור כרגיל

סניף אום אל פאחם, בכתובת: רחוב אלמדינה, בניין אלסולטן טלפון 076-8095097

ב'-ה' 9:00-14:00

ו' 9:00 – 12:00

סניף נצרת, בכתובת: רחוב מרג' אבן עמאר 2 
טלפון 076-8095091

עד השעה 15:00

נצרת

א' סגור כרגיל

 

סניף אום אל פאחם, בכתובת: רחוב אלמדינה, בניין אלסולטן טלפון 076-8095097

ב'-ה' 9:00-15:00

ו' 9:00 – 12:00

אין צורך בגיבוי - הסניף פתוח

ב'-ה' 16:00-18:00

 

סניף קריון, רחוב דרך עכו 192 קרית ביאליק

טלפון 076-8095063

תעודת זהות בנקאית 

מעתה תוכל לצפות בדוחות השנתיים שלך לשנת 2020 (תעודת זהות בנקאית) בחשבונך האישי באתר.  למידע נוסף לחץ כאן

 

הודעה על שינוי בסניף מודיעין עילית

אנו מתכבדים להודיעכם כי הבנק מסב את סניף מודיעין עילית לסניף מתמחה בשירותי יעוץ ומתן משכנתאות ומתן אשראי צרכני החל
מיום ראשון 4.4.2021.

במסגרת זאת, חשבונות חדשים יפתחו ללקוחות משכנתא ואשראי צרכני בלבד.

לא יחול כל שינוי בחשבונות העו"ש הקיימים.

נשמח לעמוד לשירותכם ולהמשיך להעניק לכם את השירות המיטבי.

לפרטים נוספים ושאלות נשמח לעמוד לשירותכם בסניף הבנק במודיעין עילית בטלפון 076-8095036 או במוקד הבנק בטלפון 5727 *

 

סניף בני ברק עובר למשכנו החדש בתאריך 24.5.21

פרטים נוספים ניתן למצוא כאן.

 

הצטרפות לשירות מתן הוראות באמצעות ערוצי בנקאות בתקשורת

בייחוד בימים אלה, כאשר אנו נדרשים לצמצם הגעה לסניפי הבנקים ולפעול באמצעות המוקדים והערוצים השונים כגון: אתר הבנק והטלפון, אנו מזמינים אותך להצטרף לשירות בנקאות בתקשורת אשר יאפשר לך לקבל מידע ולבצע פעולות בחשבונך גם מהבית. למידע נוסף והצטרפות, אנא צור קשר עם הסניף שלך או עם מוקד השירות בטלפון 5727*. תוכל לעיין בבקשה להצטרפות לשירות מתן הוראות באמצעות ערוצי בנקאות בתקשורת כאן.

חובת השימוש ב-IBAN בתקבולים מחו"ל

לאור עדכון נוהל בנקאי תקין מס' 411 על-ידי בנק ישראל, החל מתאריך 31/03/2020 נדרש כי בכל הוראה להעברת כספים מחו"ל ללקוח הבנק, ייכלל מספר ה-IBAN של חשבון הבנק של הלקוח.
בתקופה שבין המועד האמור ועד ליום 30 באפריל, 2020, הבנק יכבד כל תקבול שיתקבל ויזכה את הלקוח, בכפוף לנהלי הבנק.
החל ביום 1 במאי, 2020 לא יאפשר הבנק קבלת תקבול מחו"ל ללא פרטי ה-IBAN של חשבונך (למעט מקרים חריגים).

לתשומת לב לקוחות שקיבלו הודעה על מכירת פעילות ניירות ערך שלהם לחברת "מיטב דש טרייד בע"מ"

החל מתאריך 16.2.18 הנכם מתבקשים לפנות לעמוד האינטרנט של מיטב דש.
לקוחות הפועלים באורדרנט, בכדי להתחבר למסחר באמצעות אורדרנט, יש להיכנס עם אותו שם משתמש וסיסמה לאתר.
לקוחות הפועלים באפליקציה של בנק ירושלים נדרשים להוריד את אפליקציית מיטב דש מחנות האפליקציות.
לשאלות ובירורים ניתן להתקשר למספר טלפון 03-7903555 או לשלוח פנייה למייל trade@meitavdash.co.il

 

להודעות על שינויים לחץ כאן

 

 

לידיעתך, באתר זה נעשה שימוש בקבצי Cookies כדי לספק לך חווית גלישה טובה יותר.
למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות