תהליך גביית חוב בבנק ירושלים

איך ניתן לשלם את החוב?

הלקוח יכול ליצור קשר עם מוקד הבנק בטלפון 5727*, או עם יחידות הגבייה כמפורט מטה, לכתוב פנייה ולהעבירה לבנק באמצעות אחד הסניפים. בפנייה עליו לפרט את בקשתו ואת הדרכים ליצור עמו קשר.

קיימות מספר דרכים לתשלום החוב והסדרתו:

• תשלום במזומן (בהתאם להוראות החוק) או בשיקים באחד מסניפי הבנק
• העברה בנקאית לחשבון עם ציון מספרו, סמל סניף הבנק וקוד הבנק
• הגדלת סכום החיוב, בנוסף לתשלום השוטף, באמצעות הרשאה לחיוב חשבון קיימת
• תשלום בכרטיס אשראי על ידי יצירת קשר עם הסניף או עם יחידות הבנק
• הלווה רשאי לפנות לבנק גם בבקשה לשנות את מועד החיוב החודשי לתאריכים  1,10,15 בכל חודש 

אם אתה עומד בפני הליך גבייה, מה תוכל לעשות?

• אם חלק מהאשראי שלך מורכב מכספי סיוע של משרד השיכון, באפשרותך לפנות לבנק ולהגיש באמצעותנובקשה לוועדה מיוחדת על פי חוק הלוואות לדיור, שתדון בנסיבות כלכליות קשות או אישיות, במטרה להקל בתשלומים. במקרה זה עליך להעביר לסניף הבנק את המסמכים הבאים:

1. מכתב בקשה אישי המפרט את הסיבות לבקשת הסיוע
2. 3 תלושי שכר אחרונים
3. תדפיסי חשבון בנק עבור 3 חודשים אחרונים
4. אישור רפואי או כל אישור אחר שיכול לתמוך בבקשה