הודעות ללקוחות הבנק

לרגל חג הקורבן- איד אל אדחא שיחול בין התאריכים 09-12.07.2022 ייערכו שינויים בפעילות הסניפים:

יום ראשון 10.07.2022
סניף אום אל פאחם יהיה סגור.
לקוחות הסניף יוכלו לקבל שירותים בנקאיים בסניף חיפה.

יום שני 11.07.2022
סניפים אום אל פאחם, סח'נין, נצרת וכרמיאל יהיו סגורים.
לקוחות סניפים אום אל פאחם וסח'נין יוכלו לקבל שירותים בנקאיים בסניף חיפה.
לקוחות סניפים נצרת וכרמיאל יוכלו לקבל שירותים בנקאיים בסניף קריון.

יום שלישי 12.07.2022
סניפים אום אל פאחם, סח'נין וכרמיאל יהיו סגורים.
לקוחות סניפים אום אל פאחם וסח'נין יוכלו לקבל שירותים בנקאיים בסניף חיפה.
לקוחות סניף כרמיאל יוכלו לקבל שירותים בנקאיים בסניף קריון.

החל מיום שישי ה- 27 במאי 2022 יחולו שינויים בשיעורי הריבית השנתית בגין סוגי האשראי.

למידע נוסף

החל מיום שישי ה-27 באפריל 2022  יחולו שינויים בשיעור ריבית השנתית בגין יתרת זכות בחשבון עובר ושב, כמפורט להלן:

* הריבית משולמת בגין יתרת זכות לקבוצת הלקוחות בעלי הסדר ריבית זכות בעו"ש, ועד לתקרת יתרה בסך 100 א' ש"ח. הריבית המשולמת בגין יתרת זכות בעו"ש נזקפת בתחילת כל רבעון בגין הרבעון שקדם לו, ממנה מנוכה מס כנדרש על פי כל דין.

קיבלתם שיחה מהבנק עם בקשה למסירת פרטים אישיים או דרישה לביצוע פעולה בנקאית? מומלץ לוודא מיהו הגורם הפונה ולבדוק את זהותו.כחלק מהמאמצים שאנו עושים כדי להגן עליכם מפני הונאות, רצינו להזכיר לכם לגלות ערנות ולנהוג בחשדנות כלפי בקשות חריגות בשיחות שלא אתם יזמתם. שימו לב! נציגי הבנק לעולם לא יבקשו את סיסמת חשבון הבנק שלכם או כל סיסמא אחרת שברשותכם לצורך אימות.

חושדים בפניה? דווחו למוקד שירות הלקוחות של הבנק בטלפון 5727*
מידע נוסף על אבטחת מידע ברשת והנחיות לגלישה בטוחה תוכלו לקרוא כאן

למידע נוסף על הודעות ושינויים לחצו כאן

בייחוד בימים אלה, כאשר אנו נדרשים לצמצם הגעה לסניפי הבנקים ולפעול באמצעות המוקדים והערוצים השונים כגון: אתר הבנק והטלפון, אנו מזמינים אותך להצטרף לשירות בנקאות בתקשורת אשר יאפשר לך לקבל מידע ולבצע פעולות בחשבונך גם מהבית. למידע נוסף והצטרפות, אנא צור קשר עם הסניף שלך או עם מוקד השירות בטלפון 5727*. תוכל לעיין בבקשה להצטרפות לשירות מתן הוראות באמצעות ערוצי בנקאות בתקשורת כאן.

לאור עדכון נוהל בנקאי תקין מס' 411 על-ידי בנק ישראל, החל מתאריך 31/03/2020 נדרש כי בכל הוראה להעברת כספים מחו"ל ללקוח הבנק, ייכלל מספר ה-IBAN של חשבון הבנק של הלקוח.
בתקופה שבין המועד האמור ועד ליום 30 באפריל, 2020, הבנק יכבד כל תקבול שיתקבל ויזכה את הלקוח, בכפוף לנהלי הבנק.
החל ביום 1 במאי, 2020 לא יאפשר הבנק קבלת תקבול מחו"ל ללא פרטי ה-IBAN של חשבונך (למעט מקרים חריגים).

החל מתאריך 16.2.18 הנכם מתבקשים לפנות לעמוד האינטרנט של מיטב דש.
לקוחות הפועלים באורדרנט, בכדי להתחבר למסחר באמצעות אורדרנט, יש להיכנס עם אותו שם משתמש וסיסמה לאתר.
לקוחות הפועלים באפליקציה של בנק ירושלים נדרשים להוריד את אפליקציית מיטב דש מחנות האפליקציות.
לשאלות ובירורים ניתן להתקשר למספר טלפון 03-7903555 או לשלוח פנייה למייל trade@meitavdash.co.il