תנאי שימוש אלה חלים על השימוש שלך בהתכתבות עם בנקאי של בנק ירושלים
1. שיחה זו עלולה לכלול מידע אישי ופרטים חסויים.
2. יש למסור את המידע שלך בלבד. הכוונה למידע המעודכן, המינימלי והרלוונטי לשירות המבוקש על ידך.
3. אין למסור סיסמאות ומספרים מלאים של כרטיסי אשראי וחשבונות בנק.
4. מסירת המידע תלויה ברצונך החופשי ובהסכמתך. עם זאת, אי מסירת מידע הנדרש לצורך מתן השירות עשויה לגרום לאי קבלת השירות.
5. מכוח חובות משפטיות ורגולטוריות החלות על הבנק ולצורך תפעול, שירות ובקרה, עותק השיחה, על המידע שמועבר בה, נשמר במאגרי המידע של הבנק, גם אם זו נמחקה על ידך.
6. ייתכן כי הבנק יעשה שימוש בשירותי צד ג' לצורך קריאה, מענה, אחסון , עיבוד הנתונים וכדומה באשר לשירות המבוקש.
7. עותק מהשיחה עלול להישמר גם באמצעי שממנו הנך עושה שימוש. עותק זה אינו באחריות הבנק.
8. באחריותך לשמור על פרטיות השיחה והמידע מהרגע שנשלח אליך ולאבטח את הגישה אליה, למידע נוסף.
בכל שאלה או הבהרה בנושא, ניתן לפנות לנציגינו בנושא.
שעות פעילות
-
התכתבות עם בנקאי ב- SMS
שעות פעילות
- א’-ה’
- 8:30-16:30
- ו’, ערב חג
- 8:30-13:00
- חול המועד
- 08:30-14:00
-
צ'אט אונליין עם בנקאי
שעות פעילות
- א’-ה’
- 8:30-16:30
- ו’, ערב חג
- 8:30-13:00
- חול המועד
- 08:30-14:00