רוצים להתכתב איתנו?
ניתן לכתוב לנו בצ'אט כאן >
או באמצעות שליחת מסרון ב-SMS לטלפון 052-8309712 >
בצ'ט ובסמס אפשר לקבל מידע ולבצע פעולות בנושאים הבאים:
כרטיסי חיוב
- הזמנת כרטיס בנקט
- שינוי מסגרת בכרטיס אשראי
- שינוי גובה סכום לחיוב
- ביטול כרטיס אשראי
- הזמנת כרטיס דביט
- ביטול כרטיס דביט
עובר ושב
- העברה בין חשבונות (עד 12 אלף ₪)
- העברה לצד ג' (עד 12 אלף ₪)
- ביטול הרשאה לחיוב
- הקמת הרשאה לחיוב
- הקפאת הרשאה לחיוב חשבון
- הזמנת פנקסי שיקים החל מפנקס שני
- הקמת הוראת קבע עד 10 אלף ₪
- שליחת מסמכים
- בירור יתרה ותנועות אחרונות
הלוואות
- קבלת מידע
- פרעון מלא
- פרעון חלקי
- שינוי מספר תשלומים / סכום חודשי
- ביטול הלוואה
- שינוי מועד חיוב
- שינוי הרשאה
- תשלומי פיגורים להלוואה צרכנית
פקדונות וחסכונות
- הפקדת פיקדון
- משיכת פיקדון בתחנת יציאה
- משיכת פיקדון ביום חידוש
- ביטול משיכה בתחנת יציאה/שבירה
- שבירת פיקדון
- שינוי פרטי פיקדון בהפקדה רב פעמית
- עצירה/חידוש הפקדה לפיקדון רב פעמי
- קבלת מידע
- שינוי מועד חיוב
- שינוי סכום הפקדה
- שינוי חשבון מקור
פעולות נוספות
- חיבור לערוצים למידע בלבד לאתר/אפליקציה
- ביטול הרשאות לערוצים
משכנתאות
אין שירות ללקוחות משכנתא בצ'אט, יש לפנות לטלפון *5726
תמיכה ושירות ללקוחות קיימים
-
שעות פעילות
- א'-ה’
- 8:30-16:30
ו', ערבי חג ויום הזכרון - אין פעילות
חוה"מ 8:30-14:30