אדם עם מחייך אל הטלפון שלו

השירותים שלנו בצ'ט ובסמס

רוצים להתכתב איתנו?

ניתן לכתוב לנו בצ'אט כאן >

או באמצעות שליחת מסרון ב-SMS לטלפון 052-8309712 >

 

בצ'ט ובסמס אפשר לקבל מידע ולבצע פעולות בנושאים הבאים:

 

כרטיס חיוב

כרטיסי חיוב

  • הזמנת כרטיס בנקט
  • שינוי מסגרת בכרטיס אשראי
  • שינוי גובה סכום לחיוב
  • ביטול כרטיס אשראי
  • הזמנת כרטיס דביט
  • ביטול כרטיס דביט

עובר ושב

עובר ושב

  • העברה בין חשבונות (עד 12 אלף ₪)
  • העברה לצד ג' (עד 12 אלף ₪)
  • ביטול הרשאה לחיוב
  • הקמת הרשאה לחיוב
  • הקפאת הרשאה לחיוב חשבון
  • הזמנת פנקסי שיקים החל מפנקס שני
  • הקמת הוראת קבע עד 10 אלף 
  • שליחת מסמכים
  • בירור יתרה ותנועות אחרונות

הלוואות

הלוואות

  • קבלת מידע
  • פרעון מלא
  • פרעון חלקי
  • שינוי מספר תשלומים / סכום חודשי
  • ביטול הלוואה
  • שינוי מועד חיוב
  • שינוי הרשאה
  • תשלומי פיגורים להלוואה צרכנית

פיקדונות

פקדונות וחסכונות

  • הפקדת פיקדון
  • משיכת פיקדון בתחנת יציאה
  • משיכת פיקדון ביום חידוש
  • ביטול משיכה בתחנת יציאה/שבירה
  • שבירת פיקדון
  • שינוי פרטי פיקדון בהפקדה רב פעמית
  • עצירה/חידוש הפקדה לפיקדון רב פעמי
  • קבלת מידע
  • שינוי מועד חיוב
  • שינוי סכום הפקדה
  • שינוי חשבון מקור


פעולות נוספות

פעולות נוספות

  • חיבור לערוצים למידע בלבד לאתר/אפליקציה
  • ביטול הרשאות לערוצים

משכנתאות

אין שירות ללקוחות משכנתא בצ'אט, יש לפנות לטלפון *5726

השירותים יכולים להשתנות מעת לעת עפ"י הנחיות בנק ישראל לגורמי אימות נדרשים לצורך ביצוע הפעולה.

תמיכה ושירות ללקוחות קיימים

לידיעתך, באתר זה נעשה שימוש בקבצי Cookies כדי לספק לך חווית גלישה טובה יותר.
למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות