מרכז שירות משכנתאות

במרכז שירות לקוחות למשכנתאות תוכל לקבל מידע ולבצע פעולות בנושאים הבאים:

  • הפקת אישורים מיוחדים לגופים שונים/ שטרי משכנתא
  • שינוי מועד גבייה
  • ביצוע סילוקים חלקיים/ מלאים
  • בקשה לשינוי בלוח תשלומי ההלוואה
  • הקפאת משכנתא עקב מכירת נכס
  • מידע וברורים לגבי משכנתא קיימת

וכן באפשרותך לפתוח פנייה בנושאים הבאים:

לטיפול בבקשות אלו נא לפנות בפקס: 0768095118 או בדוא"ל: bj5118@jb.co.il.

  • בקשה למכתב כוונות- נא לצרף לבקשתך:
    • פרטי בעלי המשכנתא- שם, מספר זהות וטלפון
    • אישור זכויות/ נסח טאבו עדכני
  • הסכמה דרגה 2/ פרי פאסונא לצרף לבקשתך:
    • פרטי בעלי המשכנתא- שם, מספר זהות וטלפון
    • אישור זכויות/ נסח טאבו עדכני
    • בקשה חתומה ע"י הבנק/ הגוף המבקש
  • שינוי הרשאה לחיוב- לטיפול בבקשתך:
    • נא להקים בחשבון העו"ש החדש, הרשאה לטובת בנק ירושלים עם קוד מוסד 247
    • נא לשלוח את אישור ההרשאה בפקס או במייל
    • האישור חייב להכיל את שם הלווה ומספר ת. זהות של בעלי המשכנתא וטלפון

בנוסף, בחשבונך האישי באתר תוכל לבצע מגוון פעולות:

קבלת מידע בנושאים הבאים:

הגשת בקשה לקבלת הדו"חות הבאים:

 


כל המידע על המשכנתא בדיגיטל

ועכשיו בכניסה פשוטה באמצעות קוד חד פעמי לנייד

 

 

לשירותך

  • מוקד שירות משכנתא ללקוחות קיימים

    076-8095143

    5726* (שלוחה 2)

    שעות פעילות

    א', ג', ד'
                 8:30-15:30
    ב', ה’
                     9:00-14:00
                     16:00-18:00
    ערב חג וחוה"מ
    8:30-12:00
  • צפייה בנתוני המשכנתא שלך

    כניסה לחשבון באתר

    המידע שניתן לקבל באתר:

    מסלולים
    ריבית
    תאריך פירעון
    יתרת המשכנתא

מתן האשראי כפוף לשיקול דעת הבנק. אי עמידה בפירעון ההלוואה עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל.

לידיעתך, באתר זה נעשה שימוש בקבצי Cookies כדי לספק לך חווית גלישה טובה יותר.
למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות